Vi ricordiamo che gli studenti sono identificati tramite assegnazione di una classe in GAGI. Non sarà possibile usufruire del servizio senza questa assegnazione.

Gli utenti amministrativi sono invece identificati tramite il ruolo "Staff / Faculty" impostato in https://servizi.edu.ti.ch

Per maggiori informazioni potete visionare queste guide:

- Assegnazione dei ruoli in servizi

- Attivazione NetworkID Studenti tramite docente

- NetworkID e Utenti amministrativi

- Attivazione NetworkID per Docenti

- Attivazione NetworkID per Esterni

- Installazione MS Office 365 ProPlus su Windows

- Installazione MS Office 365 ProPlus su macOS

- Installazione MS Office 365 ProPlus su Android

- Installazione MS Office 365 ProPlus su iOS

Il Service Desk è a disposizione all’indirizzo cerdd.richieste@edu.ti.ch.

Ricordiamo che il supporto tecnico del CERDD e i RIS delle varie sedi non sono tenuti a dare supporto per l'installazione su dispositivi personali.​