Anna Busa. -  Milano : Editrice Bibliografica, [2025]. - 167 pagine : illustrazioni. - (Biblioteconomia e scienza dell’informazione ; 58). - ISBN: 978-88-9357-682-6

Comunicare la biblioteca oggi significa navigare in un ecosistema complesso, dove l’intelligenza artificiale e l’evoluzione dell’infosfera ridefiniscono linguaggi, strumenti e strategie. Non si tratta solo di adottare nuove tecnologie, ma di ripensare il modo in cui contenuti e relazioni prendono forma, tra multicanalità, modelli decisionali non lineari e l’evoluzione dei social in spazi di intrattenimento.

I rapidi cambiamenti della società contemporanea impongono una rivisitazione critica delle strategie di comunicazione bibliotecaria. Questo saggio offre un quadro metodologico per affrontare il cambiamento, integrando analisi e strategie per una comunicazione efficace, consapevole e in sintonia con le nuove abitudini del pubblico. Un focus è dedicato all’IA generativa e al prompting, con esempi pratici per un utilizzo mirato e informato delle loro potenzialità.

Per rispondere a nuove sfide, i bibliotecari possono trovare supporto, oltre che nella ridefinizione delle fasi della strategia di marketing, anche nelle potenzialità dell’intelligenza artificiale generativa («GenAI»). In particolare, ciò avviene attraverso un uso consapevole del «prompting», cioè delle istruzioni testuali necessarie per avviare una serie di processi di elaborazione, come la generazione di testo o di immagini nonché l’elaborazione di contenuti.

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